Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 15. Juli 2026

Die Website TokyoSeat (die „Website“) und der zugehörige Shop werden von MANMAFOX betrieben, einer vereinfachten Aktiengesellschaft (SAS) nach französischem Recht mit einem Stammkapital von 500 €, eingetragen im Handels- und Firmenregister von Paris unter der Nummer 977 737 105, mit Sitz in 9 rue des Colonnes, 75002 Paris, Frankreich (Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR03977737105), nachfolgend „wir“ oder „uns“. TokyoSeat ist der Handelsname, unter dem wir unsere Produkte vertreiben.

Im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) und des französischen Datenschutzgesetzes („Loi Informatique et Libertés“) ist MANMAFOX der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die über die Website erhoben werden, einschließlich aller Informationen, Inhalte, Funktionen, Produkte und zugehörigen Dienste (die „Dienste“). Unser Shop wird von Shopify betrieben, was uns die Bereitstellung dieser Dienste ermöglicht.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, nutzen und offenlegen, wenn Sie auf die Dienste zugreifen, diese nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigen oder mit uns kommunizieren. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch.

1. Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten

Der Begriff „personenbezogene Daten“ bezeichnet alle Informationen, die Sie identifizieren oder die Ihnen begründeterweise zugeordnet werden können. Je nachdem, wie Sie mit den Diensten interagieren, können wir folgende Daten erheben:

• Kontaktdaten: Vorname, Nachname, Postanschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
• Zahlungsinformationen: Informationen zu Zahlungskarten, Transaktionsdetails, Zahlungsmethode und Zahlungsbestätigung. Diese Daten werden von unseren Zahlungsdienstleistern sicher verarbeitet; wir haben zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf Ihre vollständige Kartennummer.
• Konto-Informationen: Anmeldedaten, Einstellungen und Präferenzen, falls Sie ein Konto erstellen.
• Transaktionsinformationen: Angesehene, im Warenkorb abgelegte, gekaufte, zurückgegebene oder umgetauschte Artikel sowie die Bestellhistorie.
• Ihre Kommunikation mit uns: Informationen, die Sie übermitteln, wenn Sie unseren Kundenservice kontaktieren (Kontaktformular, E-Mail, WhatsApp), einschließlich im Rahmen unserer Garantie- und Kundenvorteilsprogramme.
• Geräte- und Nutzungsinformationen: Gerätetyp, Browser, IP-Adresse, eindeutige Kennungen, aufgerufene Seiten und Interaktionen mit den Diensten.

2. Quellen personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten: direkt von Ihnen (Bestellung, Kontoerstellung, Formular, Kommunikation); automatisch über die Dienste (Cookies und ähnliche Technologien — siehe Abschnitt „Cookies“ unten); sowie von unseren Dienstleistern (Zahlung, Lieferung, Analyse), die in unserem Auftrag handeln.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Gemäß der DS-GVO basiert jede Verarbeitung auf einer Rechtsgrundlage:

Zweck	Rechtsgrundlage
Abwicklung Ihrer Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rücksendungen und Umtausche; Verwaltung Ihres Kontos	Vertragserfüllung
Beantwortung Ihrer Anfragen (Kundenservice, Kontaktformular, WhatsApp); Verwaltung von Garantie und Kundenvorteilen	Vertragserfüllung / BERECHTIGTES INTERESSE
Betrugsprävention und Sicherung der Dienste	Berechtigtes Interesse / Rechtliche Verpflichtung
Einhaltung unserer buchhalterischen, steuerlichen und rechtlichen Pflichten	Rechtliche Verpflichtung
Zusendung von Werbemitteilungen (E-Mail, SMS)	Einwilligung (jederzeit widerruflich)
Reichweitenmessung und personalisierte Werbung über nicht essenzielle Cookies	Einwilligung (jederzeit widerruflich)
Verbesserung der Dienste und Personalisierung Ihres Einkaufserlebnisses	Berechtigtes Interesse

4. Cookies und ähnliche Technologien

Die Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien:

• Essenzielle Cookies: Notwendig für den Betrieb der Website (Warenkorb, Zahlung, Sitzung, Sicherheit, Sprachpräferenzen). Sie können nicht deaktiviert werden und erfordern keine Einwilligung.
• Cookies zur Reichweitenmessung und für Marketing: Werden verwendet, um die Nutzung der Website zu analysieren und Ihnen relevante Werbung anzuzeigen (insbesondere über Dienste von Google). Sie werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt, die Sie über das Cookie-Banner bei Ihrem ersten Besuch erteilen.

Sie können Ihre Einstellungen jederzeit über den Link „Cookies verwalten“ auf der Website oder über Ihre Browsereinstellungen ändern. Die Lebensdauer von Cookies beträgt maximal 13 Monate, und Ihre Einwilligungsauswahl wird maximal 6 Monate gespeichert, bevor Sie erneut gefragt werden.

5. Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten aus berechtigten Gründen an die folgenden Kategorien von Empfängern weitergeben:

• Shopify (Hosting des Shops und Bestellabwicklung) sowie deren Unterauftragsverarbeiter. Um mehr über die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch Shopify zu erfahren, lesen Sie bitte die Verbraucher-Datenschutzerklärung von Shopify (https://privacy.shopify.com/de).
• Unsere Dienstleister: Zahlungsabwicklung, Vorbereitung und Transport von Bestellungen (Versanddienstleister), Cloud-Speicher, Analysetools und Kundenservice (einschließlich WhatsApp, betrieben von Meta, falls Sie uns über diesen Kanal kontaktieren).
• Unsere Marketing- und Werbepartner (insbesondere Google-Dienste), ausschließlich im Rahmen der von Ihnen erteilten Einwilligungen.
• Zuständige Behörden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um unsere Rechte im Falle von Rechtsstreitigkeiten geltend zu machen.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

6. Internationale Datenübermittlungen

Ihre personenbezogenen Daten können außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen, gespeichert und verarbeitet werden, insbesondere in den USA über unsere Dienstleister. Wenn wir personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, es sei denn, die Übermittlung erfolgt in ein Land, dem ein angemessenes Schutzniveau bescheinigt wurde.

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist:

• Kundendaten (Konto, Bestellungen): Für die Dauer der Geschäftsbeziehung, danach begrenzte Archivierung;
• Buchhaltungsunterlagen und Rechnungen: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht);
• Werbedaten (Marketing-E-Mails): 3 Jahre nach Ihrem letzten aktiven Kontakt, sofern Sie sich nicht vorher abmelden;
• Cookies: Maximal 13 Monate;
• Garantiedaten: Für die Dauer der geltenden Garantiefrist.

8. Ihre Rechte

Gemäß der DS-GVO stehen Ihnen folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu: Recht auf Auskunft, Recht auf Berichtigung, Recht auf Löschung, Recht auf Datenübertragbarkeit, Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung, Recht auf Einschränkung der Verarbeitung sowie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen (ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird). Sie können zudem Anweisungen für den Verbleib Ihrer Daten nach Ihrem Tod festlegen.

Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten. Wir werden innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen antworten, und Ihnen entstehen durch die Ausübung Ihrer Rechte keinerlei Nachteile.

Werbemitteilungen: Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in jeder unserer Werbe-E-Mails von weiteren Werbezusendungen abmelden. Wir können Ihnen weiterhin nicht-werbliche Nachrichten senden (Bestellbestätigung, Lieferinformationen etc.).

9. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Datenschutzbestimmungen verstößt, können Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren und/oder eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen. In Frankreich ist dies die Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr. Wenn Sie in einem anderen EWR-Mitgliedstaat wohnen, können Sie sich an die Datenschutzbehörde Ihres Wohnsitzlandes wenden (in Deutschland z. B. an den jeweiligen Landesbeauftragten für Datenschutz).

10. Daten von Minderjährigen

Die Dienste sind nicht für Kinder bestimmt, und wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen. Wenn Sie als Elternteil oder Erziehungsberechtigter feststellen, dass uns ein Minderjähriger personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, um deren Löschung zu veranlassen.

11. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Da keine Sicherheitsmaßnahme unfehlbar ist, empfehlen wir Ihnen, keine unsicheren Kanäle zu nutzen, um uns sensible Informationen zu übermitteln.

12. Webseiten Dritter

Die Dienste können Links zu Websites enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzerklärungen zu lesen; wir sind nicht für deren Praktiken verantwortlich.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit aktualisieren, insbesondere um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus rechtlichen Gründen. Die überarbeitete Version wird auf der Website veröffentlicht und das Datum unter „Letzte Aktualisierung“ angepasst.

14. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte:

MANMAFOX — 9 rue des Colonnes, 75002 Paris, Frankreich E-Mail: support@tokyoseat.fr

Für die Zwecke der geltenden Datenschutzgesetzgebung ist MANMAFOX der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.